Odstúpenie od zmluvy & eReklamácia

Odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy

Využite tento formulár v elektronickej podobe pre odstúpenie od zmluvy doručenej/nedoručenej objednávky v zmysle § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z. z., uzavretej v internetovom obchode MobileCare.sk

eReklamácia

eReklamácia

Využite tento formulár v elektronickej podobe pre reklamáciu tovaru alebo služby zakúpeného na internetovom obchode MobileCare.sk.

Často kladené otázky

Nvý spôsob reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy je rozdielny v tom, že sa u nás automaticky zaeviduje do systému a sme tak schopní rýchlejšie a presnejšie reagovať na Vašu požiadavku. Ešte pred odoslaním tovaru k nám budeme vedieť, že ho máme očakávať a naši zamestananci vedia vďaka systému pracovať omnoho rýchlejšie + dostanete hneď po vygenerovaní formuláru unikátne číslo Vašej požiadavky.

Áno samozrejme. Online podanie reklamácie je však jednoduchšie a rýchlejšie + sa automaticky zaeviduje do nášho systému. Ak však chcete použiť starý spôsob, nižšie si prosím stiahnite potrebný formulár a priložte ho do balíka spolu s tovarom.